photo Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

COMEARTH renforce ses équipes et recrute : Responsable d'Activité & de Comptes, appels entrants, multi missions (H/F) Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) Démarrage souhaité : 02/01/2026 Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Un rôle déterminant ! Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Responsable d'Activité & de Comptes - Appels Entrants, pour piloter plusieurs opérations clients (secteurs institutionnels, protection sociale, services, etc.). Vous êtes le chef d'orchestre du plateau : management, pilotage de la performance, relation client. tout en gardant un œil fin sur la qualité et le climat social. Vos missions Management & Animation d'équipes Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de superviseurs, eux-mêmes encadrant leurs conseillers clientèle. Fixer les objectifs individuels et collectifs, mener les entretiens de performance. Veiller à la qualité du climat social et à la bonne circulation des informations. Pilotage opérationnel Organiser, contrôler et optimiser l'activité quotidienne du plateau. Suivre et analyser les statistiques, produire un reporting régulier à la Direction[...]

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Formateur / Formatrice de la formation continue

Emploi Enseignement - Formation

Villebon-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

L'École de la 2e chance de l'Essonne (https://www.e2c-essonne.org/) fait partie du réseau national E2C (https://reseau-e2c.fr/) Sa mission principale est d'assurer l'insertion sociale, citoyenne et professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire sans diplôme ni qualification. Elle propose un parcours de formation professionnelle reposant sur 3 piliers : - Le développement des apprentissages par l'activité et la valorisation des acquis (Approche Par Compétence) - L'expérience en entreprise (Alternance) - L'accompagnement individualisé des stagiaires L'E2C Essonne regroupe 25 collaborateurs H/F et est implantée sur 3 sites : Ris-Orangis, Villebon-sur-Yvette et Étampes. MISSIONS: Sous la responsabilité du Manager d'activité du site concerné, la ou le formateur référent.e : -conçoit et anime des modules pédagogiques (ateliers, projets.) permettant aux stagiaires de mobiliser, développer et conscientiser leurs compétences (méthode APC). -assure un accompagnement individuel des stagiaires dont elle.il est référent.e (pédagogie, accompagnement au projet professionnel, travail sur les problématiques sociales en lien avec les partenaires adéquats) et garantit[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saclay, 91, Essonne, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la technologie et de l'innovation, un.e Gestionnaire du contrôle de gestion sociale pour une mission en intérim de 9 mois à Saclay (91400). Vos missions seront les suivantes : - Construire et/ou exploiter les requêtes nécessaires à l'établissement de bilans, rapports et enquêtes internes récurrents - Recueillir et synthétiser les informations et les données sociales quantitatives - Contrôler la cohérence et la fiabilité des données sociales Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Le profil recherché justifie de trois à cinq années d'expérience dans les domaines de la paie et des ressources humaines. La maîtrise des outils informatiques est indispensable, notamment le Pack Office, Power BI, Allshare[...]

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Chef / Cheffe de culture en exploitation maraîchère

Emploi

Grigny, 91, Essonne, Île-de-France

PRÉSENTATION DE L'ASSOCIATION Études & Chantiers Ile-de-France est une association, structure d'insertion, qui promeut une écologie sociale et oeuvre en faveur d'une transformation sociétale grâce à une approche à 360° : Créer de l'emploi pour des personnes en situation de précarité Sensibiliser et former le grand public aux enjeux de développement durable Participer à la cohésion sociale et territoriale Co-construire une ville durable avec ses habitant-e-s Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités, Etudes et Chantiers IDF recrute Un-e encadrant-e technique et pédagogique H/F sur le chantier d'insertion (ACI) "La Ferme Saint Lazare" basé à Grigny (91). VOS MISSIONS Sous la responsabilité du Coordinateur Technique Agriculture Urbaine (direction Ile de France Sud), et en collaboration avec l'accompagnateur.trice du chantiers d'insertion, vous aurez pour mission : Superviser l'activité maraîchère du chantier et gérer l'approvisionnement Participer à l'élaboration du plan de production et le mettre en œuvre : Participer à la création du plan de culture (sélection des espèces, organisation des rotations.) Etablir un planning d'activités (prévision des temps[...]

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Encadrant(e) technique d'activités d'insertion pro

Emploi

Brétigny-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

L'ASSOCIATION D'APPUI A LA PARTICIPATION, A L'INCLUSION SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE Recrute pour son Entreprise Adaptée Un Moniteur Educateur Espaces Verts (H/F) CDI TEMPS PLEIN POSTE À POURVOIR DES QUE POSSIBLE Poste basé dans l'Essonne, nombreux déplacements en Essonne et Ile de France. Travail du lundi au vendredi ainsi que quelques samedis dans l'année. Missions : Dans le cadre du projet d'établissement, vous contribuerez à l'encadrement d'une équipe de travailleurs composées essentiellement de personnes en situation de handicap dans le cadre d'une activité espace vert en favorisant leur autonomie, leur insertion sociale et professionnelle. Vos principales missions sont les suivantes : Programmer dispatcher, suivre la mise en place des interventions extérieures. Mettre en œuvre un suivi et une prise en charge pédagogique des travailleurs en situation de handicap. Favoriser l'autonomie du travailleur et être force de proposition de toute action contribuant à l'acquisition de meilleures compétences techniques et de gestes professionnels adaptés en lien avec le poste occupé. Savoir mettre en place des procédures en Nettoyage et Hygiène des Locaux (NHL) dans un souci constant[...]

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Formateur / Formatrice de la formation continue

Emploi Enseignement - Formation

Étampes, 91, Essonne, Île-de-France

L'École de la 2e chance de l'Essonne (https://www.e2c-essonne.org/) fait partie du réseau national E2C (https://reseau-e2c.fr/) Sa mission principale est d'assurer l'insertion sociale, citoyenne et professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire sans diplôme ni qualification. Elle propose un parcours de formation professionnelle reposant sur 3 piliers : - Le développement des apprentissages par l'activité et la valorisation des acquis (Approche Par Compétence) - L'expérience en entreprise (Alternance) - L'accompagnement individualisé des stagiaires L'E2C Essonne est implantée sur 3 sites : Ris-Orangis, Villebon-sur-Yvette et Étampes. Le contexte pédagogique de l'École est marqué par : - Une dynamique de mise en place continue, de la pédagogie en mode APC - Un travail de consolidation des structures pédagogiques communes - La volonté de développer des pratiques pédagogiques innovantes Le site d'Étampes est le plus récent des sites de l'école. Il est en phase de développement (nombre de stagiaires accueillis) et de structuration (pratiques pédagogiques). MISSIONS: Sous la responsabilité du manager d'activité, vous assurez les principales missions suivantes[...]

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Formateur / Formatrice de la formation continue

Emploi Enseignement - Formation

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

L'École de la 2e chance de l'Essonne (https://www.e2c-essonne.org/) fait partie du réseau national E2C (https://reseau-e2c.fr/) Sa mission principale est d'assurer l'insertion sociale, citoyenne et professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire sans diplôme ni qualification. Elle propose un parcours de formation professionnelle reposant sur 3 piliers : - Le développement des apprentissages par l'activité et la valorisation des acquis (Approche Par Compétence) - L'expérience en entreprise (Alternance) - L'accompagnement individualisé des stagiaires L'E2C Essonne regroupe 25 collaborateurs H/F et est implantée sur 3 sites : Ris-Orangis, Villebon-sur-Yvette et Étampes. MISSIONS: Sous la responsabilité du Manager d'activité du site concerné, la ou le formateur référent.e : -conçoit et anime des modules pédagogiques (ateliers, projets.) permettant aux stagiaires de mobiliser, développer et conscientiser leurs compétences (méthode APC). -assure un accompagnement individuel des stagiaires dont elle.il est référent.e (pédagogie, accompagnement au projet professionnel, travail sur les problématiques sociales en lien avec les partenaires adéquats) et garantit[...]

photo Cadre de santé infirmier / Cadre de santé infirmière

Cadre de santé infirmier / Cadre de santé infirmière

Emploi Hôpitaux - Médecine

Briis-sous-Forges, 91, Essonne, Île-de-France

Le Centre Hospitalier de Bligny, établissement privé d'intérêt collectif, est spécialisé dans la prise en charge des patients polypathologiques et des maladies chroniques. Situé dans l'Essonne, au cœur d'un immense parc boisé de 85 hectares, Bligny est à 35 km au sud de Paris, à 15 mn des Ulis et à proximité des axes A10, N20 et N118. Rattaché(e) à la Direction des soins, au sein de l'unité du sanatorium, vous organisez l'activité paramédicale, managez l'équipe et coordonnez les moyens des services en veillant à l'efficacité et à la qualité des prises en charge des patients. Venez travailler au sein d'un centre de référence de prise en charge de la tuberculose ! Le service dispose de 62 lits et accueille des patients atteints de tuberculose. Il est axé sur : La surveillance de la prise des médicaments antituberculeux, L'information et l'éducation des patients au suivi des traitements, La prise en charge des addictions L'accompagnement et l'insertion sociale Activités principales : Coordonner et suivre la prise en charge des patients en collaboration avec l'équipe soignante. En collaboration étroite avec l'équipe médicale, élaborer et mettre en œuvre le projet de[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Dans le cadre de l'ouverture de la Plateforme d'Orientation et de Coordination pour les enfants de 7 à 12 ans, dans la continuité et en complémentarité avec la PCO 0-6 portée par le Centre d'Action Médico-Sociale Précoce (CAMSP), l'AD PEP 09 recrute un(e) secrétaire administratif(ve). Sous l'autorité du Directeur Général et par délégation sous l'autorité de la responsable d'unité, il/elle intervient au sein d'une équipe pluridisciplinaire. En lien étroit avec la coordinatrice et le médecin, le(la) secrétaire administratif(ve) de la PCO joue, un rôle central. Tout au long du parcours, il/elle est l'interlocuteur(rice) pivot du dispositif entre les familles, les professionnels de santé (médecins, paramédicaux) et les partenaires (MDPSH, ASE, Education Nationale, CPAM). Activités : - Assurer une permanence téléphonique et électronique (mail), - Réceptionner les demandes d'adressage en provenance de médecins de ligne 1 par Viatrajectoire, - Créer le dossier patient sur l'ensemble des outils informatiques utilisés (SPICO, Logiciel métier, pack Office), - Planifier les Réunions de Concertation Pluridisciplinaire (RCP) réalisées entre le médecin, la coordinatrice de la PCO et[...]

photo Assistant / Assistante d'éducation

Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Étampes, 91, Essonne, Île-de-France

*** Votre candidature donnera lieu à une convocation le 05/01/2026 à 14h30 pour rencontrer l'employeur *** Poste à pourvoir courant janvier 2026. Date à confirmer. Avoir un casier judiciaire compatible avec l'exercice des fonctions. Dans le second degré, sous l'autorité du chef d'établissement qui s'appuie sur les équipes éducatives, les assistants d'éducation participent à l'encadrement et au suivi éducatif des élèves et assurent notamment : - l'aide à l'étude et aux devoirs - gestion des flux, surveillance des élèves récréation, temps méridien. - le suivi des absences - l'encadrement des sorties scolaires, - l'accès aux nouvelles technologies, - participation à toute activité éducative, sportive, sociale, artistique ou culturelle complémentaire aux enseignements, - l'encadrement et l'animation des activités du foyer socio-éducatif - Suivi de niveau (absence, comportement, bien etre) La fiche de poste ne décrit pas les activités de façon exhaustive. L'assistant d'éducation peut être amené à réaliser d'autres activités selon les besoins du service.

photo Chargé / Chargée de développement économique et local

Chargé / Chargée de développement économique et local

Emploi Autres services aux entreprises

-, 91, Essonne, Île-de-France

L'association France Active Seine-et-Marne Essonne accompagne et finance les entrepreneurs engagés et les entreprises de l'Economie Sociale et Solidaire en Seine-et-Marne et en Essonne. A cet effet, l'équipe « Accompagnement de l'ESS » déploie un parcours de l'accompagnement de l'ESS - de l'idéation à la consolidation - par l'intermédiaire de différents programmes comme: - le dispositif de préincubation « Boostez votre idée engagée ! » sur les territoires ; - le programme d'appui à l'émergence de projets entrepreneuriaux socialement innovants « Emergence » (www.emergence-idf.fr/), - le Dispositif Local d'accompagnement ((www.info-dla.fr/presentation/dla/), mis en œuvre depuis 2002 en Seine-et-Marne et depuis 2011 en Essonne. DESCRIPTIF DU POSTE Missions : Sous la responsabilité de la Responsable de Pôle Accompagnement ESS, le/la chargé(e) d'accompagnement ESS accompagne les structures de l'ESS dans leur professionnalisation, leur consolidation et leur développement et ce dans le cadre du DLA 91 : - Prospecter, accueillir, informer et orienter les structures développant des activités d'utilité sociale ; - Effectuer un diagnostic global (économique, financier, organisationnel)[...]

Ressources supplémentaires